¿Hacia dónde va la relación de los Médicos con la Industria Farmacéutica?

Visita médica en remoto…y desde casa 🏠. . Shutterstock image
  • Cerca de un 70% de los médicos entrevistados consideran que la industria farmacéutica podría mejorar su comunicación con ellos
  • Una gran parte de los médicos (un 48%) prefieren que las interacciones en remoto con los delegados de venta se programen directamente por ellos. En los países de Europa incluidos en la muestra del estudio, esa prioridad es aún mayor alcanzando un 62%
  • Por otra parte, los médicos esperan que tras las restricciones de interacción personal obligadas por el COVID19, la distribución de la interacción cara a cara vs formato virtual/digital sea de un 50% respectivamente
  • En cuanto a interacción persona a persona, la mitad de los médicos prefieren que sean representantes de Medical Affairs-MSLs de la Industria Farmacéutica.
  • Consideran que, en el futuro, las interacciones en remoto con la Industria Farmacéutica se van a incrementar con respecto a los años previos al COVID
  • El formato de vídeo para dicha interacción crecerá exponencialmente un 117% como preferencia por parte de los médicos.
  • Por otro lado, durante la pandemia la duración de las interacciones en remoto están resultando en promedio un 20% más cortas que el tiempo invertido en interacción cara a cara, resultando esto en una conveniencia aún mayor para los médicos y en una mayor eficiencia del contacto para la industria farmacéutica.
Estudio Intouch Group
  1. Las que esperan a ver qué hacen los demás competidores, o que directamente entran en modo parálisis con la esperanza de que las cosas vuelvan a ser como antes
  2. Las farmacéuticas pioneras early adopters — en adopción rápida de tecnología digital ,pero con una visión de dicha adopción puramente táctica y reactiva
  3. Aquellas farmacéuticas pioneras en adopción tecnológica que se han dado cuenta de que la pandemia representa una gran oportunidad para transformar estratégicamente el sector, para reinventarlo. Estas son las verdaderas agentes del cambio: tienen la visión -el mindset- y actúan rápido, sin miedo al riesgo y asumiendo que el error o la equivocación no son más que aliados en el camino para iterar de forma más certera conducidos por el aprendizaje. Fácil de decirlo, ¿verdad?; ¿Difícil de hacerlo? No lo creo, y además considero que esta es la estrategia que tiene mayor recompensa y retorno de valor en el medio y largo plazo.
  • Facilitar espacios de encuentro, conversación y colaboración de los médicos
  • Cederles la palabra en dichos espacios para ayudarles a amplificar su relato científico y, por qué no, su storytelling personal/profesional
  • Compartir con ellos de primera mano y en tiempo real toda la actividad de los congresos científicos nacionales e internacionales
  • Guiarles en el proceso de identificación de colegas y pares en la blogosfera sanitaria global para que puedan conectar con ellos
  • Acompañarles a descubrir fuentes de conocimiento digitales inéditas, de alto factor impacto y de gran valor para su práctica clínica
  • Ayudarles a mejorar sus habilidades de salud digital con actividades formativas peer to peer
  • Darles voz en su discurso sobre salud preventiva dirigida a población general con el fin de ir cambiando el paradigma actual: del cuidado de la enfermedad al cuidado de la salud
  • Acércales al concepto de la telemedicina (que no son las llamadas telefónicas) con sus pacientes y ayúdales a acceder y formarse en estas herramientas
  • Facilítales el acceso al conocimiento de la medicina exponencial: realidad aumentada, virtual y mixta; biología sintética, impresión 3D, inteligencia artificial, robótica, blockchain, etc.
  • Fomenta la medicina participativa a través la organización de encuentros de médicos con pacientes (y otros actores de la cadena de valor de la salud) en espacios digitales
  • Impulsa la educación en salud y auto-cuidados en la población general a través de acciones en la web social de largo recorrido es un valor añadido para los médicos

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Ángel González

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